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行业会议

·2009（第二届）海峡两岸呼叫中心与BPO产业大会

·[注意]年度大会呼叫中心淘人网行政总裁石安开

·年度呼叫中心与BPO大会在沪圆满闭幕

·2009年度中国呼叫中心与BPO大会将于4月9日在上

·2008年度中国金融行业呼叫中心与BPO峰会圆满召

·2008中国（北京）呼叫中心与BPO高峰论坛隆重召

·西安呼叫中心高峰论坛圆满落幕

·呼叫中心与BPO高峰论坛杭州站成功举办

·2008 呼叫中心精英俱乐部活动报名(5月17.无锡

·中国国际服务外包大会呼叫中心高峰论坛即将举

行业培训

·大型呼叫中心高效运营管理公开课日前在三亚圆

·客服与联络中心高效管理提升研讨会（5月14-15

·数字魔法电话营销管理研讨班(3月12-13日.上海

·呼叫中心绩效运营管理研讨班（厦门.2009年3月

·2008数据库行销与顾客关系管理研讨会

·许乃威电话营销潜能开发管理课(深圳,8月29-30

·2008中国联络中心与CRM研讨会在沪圆满结束

·2008呼叫中心数字化管理(上海)培训圆满结束

·电话营销潜能开发与管理(3月27-28日.上海）

·呼叫中心绩效与聚焦管理(4月7-8日)

行业新闻

·呼叫中心淘人网将发布行业人力资源状况调查 [1-27]

·SITEL公司连续两年被评为全球最佳呼叫中心外 [1-13]

·Teleperformance宣布哥斯达黎加呼叫中心正式 [1-13]

·具备高等教育背景在呼叫中心变得越来越普遍 [1-4]

·中华电信与厦门市属企业建合资呼叫中心外包 [12-21]

·欧唯特（中国）荣膺“中国最佳外包呼叫中心 [12-21]

·第二届海峡两岸呼叫中心与BPO大会昨在厦闭幕 [12-21]

·2010年度中国金融行业最佳联络中心与客服标 [12-13]

·中国海峡西岸呼叫中心与服务外包产业协会即 [12-7]

·中外运敦豪荣获最佳联络中心年度大奖 [12-7]

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