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行业会议  
 ·2009(第二届)海峡两岸呼叫中心与BPO产业大会
 ·[注意]年度大会呼叫中心淘人网行政总裁石安开
 ·年度呼叫中心与BPO大会在沪圆满闭幕
 ·2009年度中国呼叫中心与BPO大会将于4月9日在上
 ·2008年度中国金融行业呼叫中心与BPO峰会圆满召
 ·2008中国(北京)呼叫中心与BPO高峰论坛隆重召
 ·西安呼叫中心高峰论坛圆满落幕
 ·呼叫中心与BPO高峰论坛杭州站成功举办
 ·2008 呼叫中心精英俱乐部活动报名(5月17.无锡
 ·中国国际服务外包大会呼叫中心高峰论坛即将举
行业培训  
 ·大型呼叫中心高效运营管理公开课日前在三亚圆
 ·客服与联络中心高效管理提升研讨会(5月14-15
 ·数字魔法电话营销管理研讨班(3月12-13日.上海
 ·呼叫中心绩效运营管理研讨班(厦门.2009年3月
 ·2008数据库行销与顾客关系管理研讨会
 ·许乃威电话营销潜能开发管理课(深圳,8月29-30
 ·2008中国联络中心与CRM研讨会在沪圆满结束
 ·2008呼叫中心数字化管理(上海)培训圆满结束
 ·电话营销潜能开发与管理(3月27-28日.上海)
 ·呼叫中心绩效与聚焦管理(4月7-8日)
行业新闻  
·呼叫中心淘人网将发布行业人力资源状况调查 [1-27]
·SITEL公司连续两年被评为全球最佳呼叫中心外 [1-13]
·Teleperformance宣布哥斯达黎加呼叫中心正式 [1-13]
·具备高等教育背景在呼叫中心变得越来越普遍 [1-4]
·中华电信与厦门市属企业建合资呼叫中心外包 [12-21]
·欧唯特(中国)荣膺“中国最佳外包呼叫中心 [12-21]
·第二届海峡两岸呼叫中心与BPO大会昨在厦闭幕 [12-21]
·2010年度中国金融行业最佳联络中心与客服标 [12-13]
·中国海峡西岸呼叫中心与服务外包产业协会即 [12-7]
·中外运敦豪荣获最佳联络中心年度大奖 [12-7]
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